POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 22 de abril de 2026

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Lautaro Leonel Agalastino (en adelante, el RESPONSABLE)
NIE: Y7374004B
Nombre comercial: NuevaLux Estores y Cortinas
Domicilio: C/ San Diego de Alcalá 16, Planta Baja A, Conil de la Frontera, Cádiz (España)
Email: info@nuevalux.net
Teléfono: 633 835 515

El RESPONSABLE informa de que los datos personales serán tratados conforme al:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el canal de recogida:

Formulario de contacto / presupuesto

  • Atender solicitudes de información

  • Elaborar presupuestos

  • Gestionar citas de medición y asesoramiento

Base legal:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)

  • Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)

Contacto vía WhatsApp, email o teléfono

  • Responder consultas

  • Seguimiento comercial

Base legal:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)

Analítica web y publicidad

  • Analizar comportamiento en la web

  • Medir campañas publicitarias

  • Realizar remarketing

(Herramientas: Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Pixel de Meta)

Base legal:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)

3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

  • Datos de contacto: hasta resolver la solicitud

  • Datos de clientes: durante los plazos legales fiscales (mínimo 5 años)

  • Datos de marketing: hasta retirada del consentimiento

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

¿A quién facilitamos tus datos personales?

Podrán acceder a tus datos:

  • Gestoría JM Gallardo (para cumplimiento fiscal y contable)

  • Proveedores tecnológicos (Google, Meta, WhatsApp)

Todos bajo contrato de encargado de tratamiento.

No se ceden datos a terceros con fines comerciales.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El uso de herramientas como Google, Meta o WhatsApp puede implicar transferencias internacionales de datos.

Estas se realizan con garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo).

6. DERECHOS DEL USUARIO

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación

  • Portabilidad

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Contacto: info@nuevalux.net

También puedes reclamar ante:
Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

7. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Los datos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud.

Si no se facilitan, no se podrá prestar el servicio correctamente.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El RESPONSABLE cumple con el artículo 5 del RGPD, garantizando que los datos:

  • Se tratan de forma lícita, leal y transparente

  • Son adecuados y limitados

  • Se mantienen protegidos mediante medidas técnicas y organizativas